Kaikkien vaatteiden takana on aito pyörätuolilla liikkuva ihminen. Pyörätuolivaatteita suunnittelevat asiakkaani, heidän avustajansa, omaiset sekä heidän kanssaan työskentelevät ammattilaiset. Minun tehtäväni on kuunnella pyörätuolilla liikkuvien henkilöiden toiveita, ongelmia sekä parannusehdotuksia ja toteuttaa ne elämää helpottaviksi vaatteiksi. Vaatteita valmistetaan saapuneiden tilausten perusteella. Siksi toivonkin, että asiakkaani huomioisivat vuodenaikojen vaihtelut riittävän ajoissa, jopa jo kuukausia aiemmin, että osaisin varautua materiaalien riittävyyden kannalta sekä valmistaa mahdollista varastoa. Suurempien erien tilauksista on syytä neuvotella myös hyvissä ajoin, koska valmistuksen sovittaminen sopimusompelimon aikatauluihin vie enimmillään 5–9 vko.