Tilausohjeet

Täältä löydät ohjeet tilaamiseen ErgoModen uudistetusta verkkokaupasta. Lisätietoja tilaamisesta, maksuvaihtoehdoista sekä toimituksista löydät toimitusehdoista.

Jos jokin on sinulle epäselvää koskien tilaamista, kysy asiasta meiltä sähköpostilla tai puhelimitse. Katso myös yhteystietomme.

Jos olet edunvalvoja tai hoitohenkilökunnan jäsen, voit tilata ErgoModen verkkokaupasta asiakkaiden puolesta. Lue lisää.

Henkilöasiakkaat

Näin tilaat ErgoModen verkkokaupasta henkilöasiakkaana:

  1. Aloita tilaaminen etsimällä haluamasi tuotteet verkkokaupan valikon tai hakutoiminnon avulla.
  2. Valitse tuotteesta haluamasi väri ja koko, ja lisää tuote ostoskoriin painamalla Lisää ostoskoriin -painiketta.
  3. Siirry tämän jälkeen ostoskoriin painamalla oikean yläkulman vihreää Ostoskori-painiketta.Tarkista ostoskorissa että valitsit varmasti oikeat tuotteet.
  4. Ostoskorista pääset kassalle painamalla Siirry kassalle -painiketta sivun alaosassa.
  5. Jos sinulla on erityistoiveita koskien tilausta, kirjoita lisätietoja Tilauksen kommentti -kenttään. Mainitse tässä kentässä, jos haluat että muutamme tuotteiden mittoja tai jos sinulla on muita eritystoiveita koskien tilaamiesi tuotteiden ominaisuuksia. Otamme sinuun tarvittaessa yhteyttä koskien antamiasi lisätietoja.
  6. Kun tilauksen sisältö on kunnossa, kirjoita omat laskutusyhteystietosi kassan vasemman palstan lomakkeelle. Jos haluat että tilaus toimitetaan eri osoitteeseen, kirjoita toimitusosoite laskutustietojen alle lomakkeelle Toimitusosoite.
  7. Kun olet syöttänyt kaikki tiedot kassalle, valitse kassasivun oikeassa reunassa haluamasi maksutapa.Voit maksaa verkkopankissa tai laskulla. Toimitamme tilauksesi vasta kun maksu näkyy tilillämme.
  8. Hyväksy lopuksi toimitusehdot ja paina Lähetä tilaus -painiketta.Jos valitsit verkkopankkimaksun, sinut ohjataan valitsemaan haluamasi pankki. Saatavilla ovat yleisimmät Suomessa toimivat pankit.Maksettuasi tilauksen, muista siirtyä pankista takaisin verkkokauppaan, jotta tilaus saadaan vahvistettua.
  9. Lopuksi sinulle näytetään yhteenveto tilauksesta. Saat myös sähköpostivahvistuksen, kun alamme käsitellä tilaustasi.

Edunvalvojat ja hoitohenkilökunta

Voit tilata ErgoModen verkkokaupasta myös asiakkaan puolesta.

Valitse tällöin kassalla Toimitus eri osoitteeseen ja maksutavaksi Ennakkomaksu laskulla.

Syötä kassalle tilauksen vastaanottajan osoite toimitusosoitteeksi ja omat yhteystietosi laskutustietoihin. Lasku toimitetaan tällöin tilauksen tekijälle ja tuotteet toimitusosoitteeseen.